Sparkle Squad está buscando un representante de ventas motivado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Esta función implica trabajar con clientes existentes y potenciales para promover y vender nuestros servicios de lavado de ventanas, canaletas y casas. El representante de ventas desempeñará un papel clave en impulsar el crecimiento de nuestro negocio al garantizar la satisfacción del cliente y ampliar nuestra base de clientes.
Responsabilidades clave:
1. Adquisición de clientes:
- Identificar e involucrar a los clientes potenciales para convertirlos en clientes de Sparkle Squad.
- Realizar presentaciones de ventas y demostraciones de servicio para mostrar el valor de nuestros servicios.
2. Gestión de las relaciones con los clientes:
- Mantener relaciones sólidas con los clientes existentes para fomentar la repetición de negocios y referencias.
- Realizar seguimientos regulares con los clientes para garantizar su satisfacción y abordar cualquier inquietud.
3. Promoción del servicio:
- Promover servicios y citas adicionales a los clientes existentes, maximizando su experiencia con Sparkle Squad.
- Mantenerse informado sobre nuestra gama completa de servicios y comunicar de manera efectiva sus beneficios a los clientes.
4. Retención de clientes:
- Desarrollar e implementar estrategias para retener a los clientes a través de un compromiso proactivo después de la venta.
- Resuelva cualquier problema o queja de los clientes con prontitud para garantizar altos niveles de satisfacción.
5. Experiencia en el servicio:
- Obtenga un conocimiento profundo de los servicios de Sparkle Squad para responder con confianza a las consultas de los clientes y proporcionar información precisa.
- Manténgase actualizado con las tendencias de la industria y las ofertas de los competidores para posicionar mejor los servicios de Sparkle Squad.
Calificaciones:
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, con un interés genuino en ayudar a los clientes.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
- Una sólida ética de trabajo y el compromiso de brindar un servicio al cliente excepcional.
- Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio.
- Transporte confiable.
- La experiencia previa en ventas o servicios a domicilio es ventajosa, pero no es obligatoria.
Compensación y beneficios:
- Salario base competitivo con oportunidades de comisiones.
- Paquete integral de beneficios que incluye [lista de beneficios].
- Oportunidades de crecimiento profesional y avance profesional.
Condiciones de trabajo:
- Puesto a tiempo completo con flexibilidad horaria, incluyendo posibles tardes y fines de semana en función de las necesidades del cliente.
- Principalmente en el campo con algo de trabajo de oficina.
Proceso de solicitud:
Los candidatos interesados deben enviar su currículum vitae y una carta de presentación que describa sus calificaciones e interés en el puesto.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.